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cgv

Horst Smolka
Technologie de porte et d'entraînement
Kaiser-Friedrich-Strasse 84
10585 Berlin

Le responsable est M. Horst Smolka

téléphone : +49 (30) 34799020
welcome@smolka-berlin.de

1. généralités
Nos offres sont susceptibles d'être modifiées et ne sont pas contraignantes. Les conditions contradictoires du cocontractant sont réputées expressément exclues. Les transferts des droits et obligations de l'acheteur du contrat de vente nécessitent l'accord écrit du vendeur.

2. prix
Tous les prix s'entendent hors frais d'emballage et de transport. Les estimations de coûts ne sont pas contraignantes. Cela s'applique également si une réparation est effectuée par le fabricant.
Un contrat n'existe pas tant que les marchandises n'ont pas été expédiées.

3. les conditions de livraison
La livraison est soumise à la disponibilité.

Les livraisons partielles et les prestations partielles qui sont raisonnables pour l'acheteur sont autorisées. Dans ce cas, chaque livraison et exécution partielle qui est raisonnable pour l'acheteur est considérée comme une livraison et une exécution indépendante.

Pour autant que le vendeur n'ait pas précédemment refusé définitivement l'exécution, l'acheteur peut, 4 semaines après le dépassement d'une date de livraison non contraignante ou d'un délai de livraison non contraignant, demander par écrit au vendeur de livrer dans un délai raisonnable. Avec ce rappel, le vendeur est en défaut.

En cas de défaut, l'acheteur peut également fixer par écrit au vendeur un délai de grâce raisonnable pour l'exécution ultérieure. Si un délai de grâce raisonnable pour l'exécution ou l'exécution supplémentaire accordé au vendeur par l'acheteur par écrit a expiré sans succès et que le vendeur en est responsable, l'acheteur peut demander des dommages et intérêts au lieu de l'exécution. Une demande de dommages-intérêts pour l'ensemble de la prestation ne peut être présentée si le vendeur n'a pas exécuté les services comme il le devait et si le manquement à l'obligation est insignifiant. Le droit à des dommages et intérêts est limité à un maximum de 10 % du prix d'achat en cas de négligence légère. Si l'acheteur est une personne morale de droit public, un fonds spécial de droit public ou un entrepreneur au sens de l'article 14 du BGB (code civil allemand), il n'a droit à des dommages et intérêts qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

Les perturbations de l'activité commerciale du vendeur ou de ses fournisseurs dont le vendeur n'est pas responsable, notamment les arrêts de travail et les lock-out ainsi que les cas de force majeure résultant d'un événement imprévisible dont le vendeur n'est pas responsable, prolongent d'autant le délai de livraison.
Les marchandises seront livrées par DHL ou un autre transporteur. Les éventuels frais d'expédition seront signalés avant la conclusion du contrat. Dans le cas d'une livraison par la poste ou d'une livraison contre remboursement, le livreur prélèvera des frais supplémentaires pour la livraison contre remboursement. Les livraisons ultérieures en Allemagne sont généralement exemptes de frais de port. 4.

4. Expédition
L'expédition des marchandises vers un lieu autre que le lieu d'exécution est à la charge de l'acheteur. Si l'acheteur est une personne morale de droit public, un fonds spécial de droit public ou un entrepreneur au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB), l'expédition se fait aux risques de l'acheteur.
Pas d'envoi par FedEx, même pas au nom du client.

5. la réserve de propriété
La marchandise reste la propriété du vendeur jusqu'au règlement des créances auxquelles le vendeur a droit sur la base du contrat d'achat.
Si l'acheteur est une personne morale de droit public, un fonds spécial de droit public ou un entrepreneur au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB) pour lequel le contrat fait partie de l'exploitation de son entreprise commerciale, la réserve de propriété s'applique aux créances que le vendeur détient à l'encontre de l'acheteur du fait de ses relations commerciales actuelles. L'usinage et la transformation sont effectués à l'exclusion de l'acquisition de la propriété conformément à l'article 950 du Code civil allemand. Les marchandises transformées servent de garantie à hauteur de la valeur de la facture des marchandises réservées transformées. En cas de revente de la marchandise, l'acheteur cède au vendeur toutes les créances qui en découlent. La créance cédée sert de garantie à la créance de prix d'achat, dans le cas d'un compte courant la créance de solde, à hauteur de la valeur de la facture des marchandises vendues.
À la demande de l'acheteur, le vendeur est tenu de renoncer à la réserve de propriété si l'acheteur a satisfait à toutes les créances en rapport avec l'objet de l'achat et s'il existe des garanties suffisantes pour les créances restantes issues de la relation commerciale en cours.

6 Garantie
L'acheteur peut d'abord exiger, à sa discrétion, la réparation du défaut ou la livraison d'une marchandise sans défaut à titre d'exécution supplémentaire. Si la prestation supplémentaire échoue, l'acheteur peut exiger une réduction du prix (réduction de la rémunération) à la place de la prestation supplémentaire ou résilier le contrat à son gré. L'exercice d'une action en dommages et intérêts n'en est pas affecté.
Les dispositions suivantes s'appliquent à l'exécution ultérieure :
a) L'acheteur doit soit notifier par écrit au vendeur les défauts évidents dans un délai de 2 semaines au plus tard, soit les faire constater par le vendeur.
b) Les obligations de garantie n'existent pas si le défaut survenu est lié de manière causale au fait que
* l'objet de l'achat a été manipulé de manière incorrecte ou soumis à une contrainte excessive ou
* des pièces ont été installées sur l'objet de l'achat, dont l'utilisation n'a pas été approuvée par le vendeur ou
* l'objet de l'achat a été modifié d'une manière non approuvée par le vendeur ou
* l'acheteur n'a pas respecté les instructions relatives à la manipulation, à la maintenance et à l'entretien de l'objet d'achat (par exemple, le mode d'emploi).

L'usure naturelle est exclue de la garantie.

Si l'objet de l'achat est un article d'occasion et que l'acheteur est un consommateur au sens de l'article 13 du Code civil allemand, la période de garantie est de 1 an.
Si l'objet de l'achat est un article d'occasion et que l'acheteur est un entrepreneur au sens de l'article 14 du BGB, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, la garantie est exclue. 7.

7. retours
Une copie de la facture et, si nécessaire, une description du défaut doivent être jointes à l'envoi de retour.
Si l'acheteur est une personne morale de droit public, un fonds spécial de droit public ou un entrepreneur au sens de l'article 14 du BGB (code civil allemand), et si une prestation supplémentaire (réparation ou livraison ultérieure) est effectuée de la part du vendeur, l'acheteur doit envoyer les reçus originaux des frais de retour nécessaires encourus au service comptable du vendeur. Les frais de retour sont considérés comme nécessaires jusqu'à concurrence des coûts d'un colis standard DHL (Deutsche Post Euro Express).

8 Responsabilité
La responsabilité du vendeur à l'égard de l'acheteur pour ses représentants légaux, agents ou employés est exclue sauf en cas d'intention et de négligence grave ; en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, le vendeur est également responsable en cas de négligence légère.

9. loi applicable
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux présentes conditions générales ainsi qu'aux relations commerciales entre le vendeur et l'acheteur. Les autres droits nationaux ainsi que le droit d'achat international sont exclus.

10 Lieu d'exécution, lieu de juridiction
Pour toutes les créances présentes et futures découlant de la relation commerciale avec les commerçants enregistrés, y compris les créances découlant de lettres de change et de chèques, le lieu de juridiction exclusif est le siège social du vendeur.
La même juridiction s'applique si l'acheteur n'a pas de juridiction générale en Allemagne, s'il transfère son domicile ou sa résidence habituelle hors d'Allemagne après la conclusion du contrat ou si son domicile ou sa résidence habituelle est inconnu au moment de l'introduction de l'action.

11 Protection des données
Sans votre consentement exprès, vos données seront utilisées exclusivement pour le traitement de votre commande et conservées dans le cadre de la relation commerciale par système informatique. La transmission de vos données aux entreprises chargées de la fourniture n'a lieu que dans la mesure où le traitement de la commande le rend nécessaire. Dans le cas contraire, les données seront traitées de manière strictement confidentielle et ne seront pas mises à la disposition de tiers.

12. Instruction de révocation.

Vous pouvez résilier votre contrat dans un délai d'un mois sans donner de raisons par écrit (par exemple, lettre, fax, e-mail) ou en renvoyant les marchandises. Le délai commence au plus tôt à la réception de la présente instruction. L'envoi en temps utile de la révocation ou des marchandises suffit à respecter le délai de révocation. La révocation doit être adressée à :
Horst Smolka
Kaiser-Friedrich-Str. 84
10585 Berlin

Téléphone : +49 30 34799020
Fax : +49 30 3416417
welcome@smolka-berlin.de

Conséquences de la révocation

En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties seront restitués. Si vous n'êtes pas en mesure de renvoyer les marchandises reçues en totalité ou en partie, ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous indemniser pour la perte de valeur. Vous devez supporter les frais de renvoi si la marchandise livrée correspond à la marchandise commandée ou si, en cas de prix plus élevé de la marchandise, vous n'avez pas encore payé la contrepartie ou un paiement partiel convenu contractuellement au moment de la révocation. Sinon, le retour est gratuit pour vous. Votre droit de révocation expire prématurément si votre partenaire contractuel a commencé l'exécution de la prestation avec votre accord exprès avant la fin du délai de révocation ou si vous l'avez organisé vous-même (par exemple par téléchargement, etc.). Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies par vous dans les 30 jours suivant l'envoi de votre avis de révocation.
Les entrepreneurs au sens de l'article 14 du BGB (code civil allemand), les personnes morales de droit public et les fonds spéciaux de droit public n'ont pas de droit de révocation.
Fin de la politique d'annulation.

Remarque sur l'ordonnance sur les piles :
Les vieilles piles et les piles rechargeables ne doivent pas être jetées dans les ordures ménagères. Ils doivent être soit retournés au fabricant ou au vendeur, soit éliminés dans des points de collecte désignés. Smolka Tortechnik accepte également les piles gratuitement et les élimine pour vous.

Note d'expédition : L'expédition aux utilisateurs finaux est toujours au risque du vendeur, même si DHL déclare qu'elle n'est pas assurée. Smolka Tortechnik s'assure en interne.

13. l'inefficacité partielle
En cas d'inefficacité de certaines dispositions, la validité des autres dispositions n'est pas affectée.


La société Smolka se réjouit de votre visite sur ce site web et de votre intérêt pour nos produits et services.

Informations sur l'opérateur

Ce site web est exploité par Horst Smolka (Kaiser-Friedrich-Straße 84, 10585 Berlin).

Numéro d'identification de la taxe sur les ventes : DE-135526379

Contact : welcome@smolka-berlin.de

Protection des données

Lorsque vous utilisez nos services, il peut vous être demandé de fournir des informations personnelles. La réponse à ces questions est volontaire. Vos données personnelles seront stockées et traitées conformément à la réglementation allemande en matière de protection des données.

Les données personnelles collectées par Smolka dans le cadre des pages web seront utilisées dans le but de traiter les contrats et de répondre à vos demandes. Le traitement et l'utilisation de vos données à des fins de conseil, de publicité et d'étude de marché n'ont lieu qu'avec votre consentement explicite.
Si la déclaration de consentement aux fins susmentionnées comprend également le transfert de vos données à des tiers, vos données peuvent leur être transmises. Dans le cas contraire, vos données ne seront pas transmises.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Veuillez contacter notre ligne d'assistance téléphonique à cet effet : Fon : +49 30 34799020 Fax : +49 30 3416417.


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