Kaufabwicklung:
Sie geben den oder die gewünschten Artikel in den Warenkorb.
Sie kontrollieren die Artikel im Warenkorb und ändern bei Bedarf die Stückzahl.
Sie melden sich im Kundenlogin an.
Sie prüfen und ändern gegebenenfalls die Versandanschrift.
Sie geben die Zahlungart an. Grundsätzlich kann nur per Vorkasse bestellt werden.
Einige Waren können in Deutschland auch per Nachnahme bestellt werden(Mehrpreis Nachnahmegebühr).
Sie bestätigen, dass Sie die AGB`s und die Rückgabebedingungen gelesen haben.
Sie lösen die Bestellung aus.
Nach wenigen Minuten erhalten Sie eine E-mail mit Ihrer Bestellung, der Gesamtsumme und unseren Bankdaten.
Sie prüfen nochmals die Richtigkeit der Bestellung.
Sie bezahlen unter Angabe der Auftragsnummer.
Wichtig für Auslandskunden: Geben Sie ausserdem unbedingt unsere IBAN DE08 1005 0000 0640 0041 64 und unsere BIC BELADEBEXXX an.
Die Kosten der Überweisung sind dann für Kunden aus dem EU Ausland nicht höher als bei einer Inlandsüberweisung.
Nach Erhalt Ihrer Zahlung wird die Ware unverzüglich verschickt. (Es sei denn, es ist eine Lieferzeit angegeben)
Keine Panik, wenn Sie versehentlich eine falsche Bestellung per Vorkasse getätigt haben: wir versenden erst, wenn Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Für eine Nachricht sind wir dankbar.
Bei einer Fehlbestellung per Nachnahme bitte unverzüglich eine E-mail, ein Fax oder einen Anruf, damit unnötige Kosten vermieden werden.
Hier nochmals in Kurzfassung :
Klicken Sie auf den gewünschten Artikel und folgen der Bestellroutine. Sie bekommen dann die Gesamtsumme inkl. der Versandkosten. Nach der Bestellung erhalten Sie unsere Bankdaten und können anschließend gleich unter Angabe der Auftragsnummer bezahlen. (Auslandskunden: BIC und IBAN nicht vergessen).
PAYPAL Zahlungen an smolkatore@aol.com
Geben Sie bitte unbedingt die Auftragsnummer an.
Nach Zahlungseingang wird die Ware unverzüglich verschickt.(Es sei denn, es ist eine Lieferzeit angegeben.)
Smolka Tor- und Antriebstechnik
Kaiser-Friedrich-Straße 84
10585 Berlin
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Mo.-Fr. 8.00 - 17.00 Uhr
Sa. 10.00 - 14.00 Uhr